Ulkomaisista verkkokaupoista ostaminen / Shopping from Foreign Webstores
Suomeksi
English
50 % suomalaisista on ostanut ulkomaisesta verkkokaupasta viimeisen 28 päivän aikana (30 % vuonna 2022).
22 % on ostanut kiinalaisista verkkokaupoista (7 % vuonna 2022).
Nuoret (18–29-vuotiaat) ostavat eniten ulkomailta (60 %).
50% of Finns bought from a foreign online store in the last 28 days (up from 30% in 2022).
22% ordered from Chinese online stores (up from 7% in 2022).
Young people aged 18–29 are the most active foreign shoppers (60%).
Syyt ostaa ulkomailta / Reasons for Buying Abroad
Tärkein syy on alhaisempi hintataso (69 % vastaajista).
Laajempi tuotevalikoima ja tuotteet, joita ei saa Suomesta.
Yli 65-vuotiaille hinta on tärkein peruste (83 %).
The main reason is lower prices (69% of respondents).
Wider product selection and items not available in Finland.
For people over 65, price is the most important factor (83%).
Ostamisen esteet ja huolenaiheet / Barriers and Concerns
Palauttamisen vaikeus (34 %) ja tullimaksut (26 %) epäilyttävät.
Epävarmuus tuotteiden laadusta (39 %) ja eettiset kysymykset (27 %).
Pitkät toimitusajat ja asiakaspalvelun puute ongelmatilanteissa
Difficult returns (34%) and customs duties (26%) create hesitation.
Uncertainty about product quality (39%) and ethical concerns (27%).
Long delivery times and lack of customer support in case of issues.
